Políticas de Privacidade
Última atualização: [27.03.2025]
A PreShow valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por usuários que utilizam a plataforma.
Ao utilizar o aplicativo PreShow, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que coletamos
A PreShow poderá coletar as seguintes informações dos usuários:
Informações de cadastro
• Nome
• Número de telefone
• Foto de perfil
• CPF ou CNPJ (quando aplicável)
Essas informações podem ser utilizadas para identificação dos usuários e para garantir segurança e confiabilidade nas contratações realizadas dentro da plataforma.
Informações relacionadas aos serviços e eventos
• Endereço informado pelo usuário
• Local do evento
• Descrição do evento
• Informações sobre os serviços oferecidos ou contratados
Informações de acesso
A plataforma permite login por meio de serviços de terceiros, como:
Nesses casos, poderemos receber informações básicas de autenticação fornecidas por esses serviços, conforme as permissões autorizadas pelo usuário.
Informações de uso da plataforma
• Interações realizadas dentro do aplicativo
• Dados necessários para funcionamento das contratações e negociações entre usuários
A PreShow não coleta a localização em tempo real do dispositivo do usuário. A plataforma utiliza apenas os endereços informados para facilitar a conexão entre profissionais e contratantes.
Funcionalidades futuras
A plataforma poderá solicitar informações adicionais futuramente para habilitar novas funcionalidades, incluindo recursos relacionados a pagamentos, segurança das transações e verificação de usuários.
2. Como utilizamos as informações
As informações coletadas são utilizadas para:
• Permitir o funcionamento da plataforma
• Conectar contratantes e profissionais
• Exibir profissionais próximos ao local informado do evento
• Viabilizar contratações dentro do aplicativo
• Melhorar a experiência dos usuários
• Garantir segurança nas operações realizadas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
A PreShow poderá utilizar notificações push para informar sobre:
• atualizações da plataforma
• contratações realizadas
• atividades relacionadas aos serviços
• comunicações importantes dentro do aplicativo
3. Pagamentos
Os pagamentos realizados na plataforma poderão utilizar sistemas de processamento de pagamento de parceiros especializados.
Esses parceiros são responsáveis pela segurança das informações financeiras utilizadas nas transações.
A PreShow não armazena dados completos de cartões de crédito dos usuários.
4. Compartilhamento de informações
A PreShow poderá compartilhar informações apenas quando necessário para o funcionamento da plataforma, incluindo:
• Entre contratantes e profissionais envolvidos em uma contratação
• Com provedores de serviços de pagamento
• Com serviços de autenticação (Google ou Facebook)
• Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes
A PreShow não vende dados pessoais de usuários.
5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações dos usuários contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação.
Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, e não é possível garantir segurança absoluta dos dados.
6. Direitos dos usuários (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), os usuários podem solicitar:
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de informações incorretas ou desatualizadas
• Exclusão de dados pessoais, quando aplicável
• Informações sobre como seus dados são utilizados
Essas solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais de contato disponibilizados pela plataforma.
7. Retenção de dados
As informações dos usuários poderão ser mantidas enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para:
• cumprimento de obrigações legais
• prevenção a fraudes
• segurança da plataforma
• resolução de disputas
8. Exclusão de conta
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta na plataforma a qualquer momento por meio das opções disponíveis no aplicativo ou pelos canais de contato da PreShow.
Após a solicitação, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, exceto quando sua manutenção for necessária para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
9. Atualizações desta política
A PreShow poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, em suas funcionalidades ou em requisitos legais.
Quando isso ocorrer, a data de atualização será modificada neste documento.
O uso contínuo da plataforma após alterações será considerado como concordância com a versão atualizada da política.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com a equipe da PreShow por meio dos canais oficiais disponibilizados na plataforma.